Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Syntalys Tech SA
Le Closelat 1b, 2953 Fregiécourt, Suíça
UID CHE-100.722.625
admin@syntalys.ch

2. Dados que tratamos

• Formulário de contacto. Nome, endereço de e-mail, nome da empresa (opcional) e a mensagem que submete.
• Correspondência por e-mail. Qualquer informação que escolher incluir ao contactar-nos por e-mail.
• Registos técnicos. Endereço IP, user agent e carimbos temporais dos pedidos, tratados pelo nosso fornecedor de alojamento para fins de segurança, depuração e prevenção de abusos.

3. Finalidades e fundamentos jurídicos

• Responder ao seu pedido e estabelecer trocas pré-contratuais ou contratuais — com base na execução de um contrato ou em medidas pré-contratuais (art. 31 nLPD; art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD quando aplicável).
• Operar, proteger e melhorar o sítio — com base no nosso interesse legítimo em prestar um serviço fiável e prevenir abusos (art. 31 nLPD; art. 6.º, n.º 1, al. f) RGPD).
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

4. Destinatários e subcontratantes

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Partilhamos informação apenas com subcontratantes estritamente necessários para operar o sítio:

• Resend — entrega o e-mail enviado a partir do formulário de contacto.
• Infomaniak Network SA (Genebra, Suíça) — presta o registo do domínio e o alojamento do sítio, e trata os registos técnicos. Os dados estão alojados em centros de dados situados na Suíça.

5. Transferências internacionais

O sítio, o domínio e os registos técnicos estão alojados na Suíça, na Infomaniak. A entrega de e-mails através da Resend pode implicar o tratamento de dados fora da Suíça ou do Espaço Económico Europeu; nesses casos, apoiamo-nos em garantias adequadas, como decisões de adequação reconhecidas ou Cláusulas Contratuais-Tipo.

6. Conservação

As mensagens do formulário de contacto são conservadas apenas pelo tempo necessário para responder ao seu pedido e cumprir as obrigações legais aplicáveis. Os registos técnicos são conservados por um curto período, normalmente até 30 dias.

7. Cookies

Utilizamos apenas cookies técnicos estritamente necessários ao funcionamento do sítio. Não utilizamos cookies publicitários, de rastreamento nem de analítica.

8. Os seus direitos

Ao abrigo da lei aplicável (nLPD e, quando aplicável, RGPD), pode solicitar o acesso aos seus dados, a sua retificação, eliminação, limitação ou portabilidade, e opor-se a determinados tratamentos. Para exercer estes direitos, escreva para admin@syntalys.ch. Pode ainda apresentar reclamação junto do Encarregado Federal suíço da Proteção de Dados e da Transparência (PFPDT) ou, quando aplicável, junto da autoridade de controlo competente no seu país.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão em vigor está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada acima.