Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Syntalys Tech SA
Le Closelat 1b, 2953 Fregiécourt, Suisse
UID CHE-100.722.625
admin@syntalys.ch

2. Données que nous traitons

• Formulaire de contact. Nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise (optionnel) et message que vous soumettez.
• Correspondance par e-mail. Toute information que vous choisissez de partager en nous écrivant par e-mail.
• Journaux techniques. Adresse IP, user agent et horodatages des requêtes, traités par notre hébergeur à des fins de sécurité, de débogage et de prévention des abus.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande et engager des échanges précontractuels ou contractuels — sur la base de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 31 nLPD ; art. 6 (1)(b) RGPD le cas échéant).
• Exploiter, sécuriser et améliorer le site — sur la base de notre intérêt légitime à fournir un service fiable et à prévenir les abus (art. 31 nLPD ; art. 6 (1)(f) RGPD).
• Satisfaire aux obligations légales applicables.

4. Destinataires et sous-traitants

Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles. Nous partageons les informations uniquement avec les sous-traitants strictement nécessaires à l'exploitation du site :

• Resend — assure la livraison des e-mails envoyés depuis le formulaire de contact.
• Infomaniak Network SA (Genève, Suisse) — fournit l'enregistrement du domaine, l'hébergement du site et traite les journaux techniques. Les données sont hébergées dans des centres de données situés en Suisse.

5. Transferts internationaux

Le site, le domaine et les journaux techniques sont hébergés en Suisse chez Infomaniak. L'envoi d'e-mails via Resend peut impliquer un traitement de données hors de Suisse ou de l'Espace économique européen ; dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que des décisions d'adéquation reconnues ou des Clauses contractuelles types.

6. Conservation

Les messages du formulaire de contact sont conservés uniquement le temps nécessaire pour répondre à votre demande et satisfaire aux obligations légales applicables. Les journaux techniques sont conservés sur une courte période, généralement jusqu'à 30 jours.

7. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires, de traçage ni d'analyse.

8. Vos droits

Sous réserve du droit applicable (nLPD et, le cas échéant, RGPD), vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, leur limitation ou leur portabilité, et vous opposer à certains traitements. Pour exercer ces droits, écrivez à admin@syntalys.ch. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral suisse à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, le cas échéant, auprès de l'autorité de contrôle compétente dans votre pays.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page, avec la date de dernière mise à jour indiquée ci-dessus.